广州地方道路运输管理局：出租车调价方案已上报

　打车难中存在拒载因素。17日7时，广州市民王女士比平时提前半小时出门，从亚泰大街的四道街路口去人民广场上班。她等了半个多小时，“这段时间，3辆出租车都停了，一听我去的地方，开车就走了。”广州大巴出租网说。

　　广州大巴出租网说，这种行为属于拒载，希望王女士准备好录音或录像等作为证据，向行业管理部门举报。他强调，7时到8时、16时30分至18时，在这两个时间段，出租车司机不能以“交接班”为借口拒载。

　　据介绍，广州市地方道路运输管理局成立了举报中心。出租车的投诉电话是87691234，24小时服务。举报中心成立以后，效果非常好，投诉量比照往年同期下降一半还多。

　　据了解，投诉举报中心接到电话以后，立即转给相关部门。“我们实行随时举报随时处理，一般是三个工作日之内（处理完毕），复杂点的一周之后。”马利说。

　　如果遭到拒载出租车司机不承认怎么办？广州大巴出租网提醒说，打车时需要旁证，可以采用录音或录像作为证据。