一个汽车租赁客户的优秀服务故事
作者:广东中旅三车队 来源:本站原创 浏览人数:100 评级:★★★
良好的为客户服务的故事,名为“广州大巴出租的故事”,讲述一个女人在广州汽车租赁企业租车的经历。她选择了租车,纯粹是因为其低廉的价格,但她最终接受客户的服务,超出了她的预期。
她和她的妹妹从酒店租赁公司出来的,但一企业的面包车开到他们前面,司机给了他们乘坐的出租机会。一旦他们得知很多关于什么天价租金,另一名员工向他们招呼的热情依然不减,使他们宾至如归。
女人在出租柜台提供同类一流的服务,让他们接触,准备在几分钟之内签名,继续以一流的服务,大门随之而来是非常友好的。
五天后,当他们回想租车的经历。每个人都很友好,有礼貌,乐于助人,开朗的。文章的作者得出的结论,员工有明显的得到了很好的执教的客户服务。
录入:dabachuzu 责任编辑:dabachuzu 时间:2012/11/29 [ 关闭 ]
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